2014年优秀员工-范艳君

范艳君  2013.6月入职，任营销科福建区域内勤工作。她所负责的602客户是目前公司销售业绩最高的，工作量也是最多、最难的一个岗位。刚入职的时候，因为对产品不熟悉，客户的料号长不易记住。她每天晚上都要加班到22:00多，生产交期的延误，客户不断的催货，对刚入职的她压力非常大，但是她还是咬牙坚持下来了。

内勤的接单工作是最辛苦最繁琐的，特别是602的订单每月有近1600批次，而且下单时间非常不稳定，有时候一天下单20万元，有时候明明今天下的订单，到第二天系统才会体现。范艳君发现该规律后，将路达订单接收放到第一重要工作。每天晚上都会上系统去查看路达是否有下单，每天都是将路达订单录入系统后才下班。

发货方面：602单位根据交期每月都会有20个发货批次，为了减轻公司的发货压力，降低厦门区域的发货批次，范艳君每次接单后都第一时间整理订单交期，并下发发货计划，针对交期有异常的产品和刚刚接单的新品，第一时间反馈给业务处理。整个从订单接收到货到客户的所有环节，她把自己的工作时间压缩到极致，没有浪费一点时间。冠捷的下单时间非常不稳定，同时发货周期又短，为了避免公司的损失，让包装组每周都能在第一时间确保发货。范艳君每周六晚上都加班等客户下单，并第一时间将发货计划下发到各个厂长和包装组。为了周一能正常出货，周日一大早就过来加班，与各个厂长协调出货情况。并且每天晚上都等到货装车发走后才下班回家（有时候客户晚上来电话问业务经理追加订单或者安排紧急订单，要他回复交期，业务经理都第一时间打电话回去咨询，因为他知道即使这么晚了，内勤除了生病时间，还没有不在岗位的情况）。

单交付和预测入库方面：12-13年，路达每个月延期批次在15-25批之间波动，我每个月都要跟客户检讨问题点，范艳君接收工作经过一段时间的适应后，14年我月均延期批次没有超过5批，而且都是品质问题导致的延期。范艳君为了能满足客户订单需求，总是在接到订单后第一时间查询库存情况，当发现库存量不足时，马上通知业务追加预测，使超预测情况提早15天发现，极大的减轻了生产的紧急订单压力。

这一年多的时间，她几乎没请过假。即使工作内容熟悉了，ERP系统改进了，但每周还是至少有5个晚上都加班到22:00左右，而且周日还经常看到她在办公室忙碌的身影。

她的辛勤付出是有目共睹的。福建区域2013年、2014年的销售业绩都保持在第一位。2014年客户交期达成率目标98%，实际99.31%，被客户大加赞赏。

范艳君不仅勤劳，而且肯动脑筋、肯思考，对内勤工作提出了很多建议，碰到问题都会积极地自主解决。与相关部门的沟通也很融洽，特别是生产部门主管对她评价非常高。称赞她的敬业精神值得大家学习。